Política de privacidad
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que:
- Titular: Claudio Daniel D'Agostino Pérez
- NIF: 45367368Y
- Domicilio: Calle Rocinante 4, 2B, 35212, Telde, Las Palmas, España
- Correo electrónico: islago.islas@gmail.com
- Sitio web: www.islago.es
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que el usuario facilite serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la compra de productos a través de la tienda online
- Procesar pagos mediante plataformas seguras
- Gestionar envíos, entregas y devoluciones
- Atender consultas o solicitudes del usuario
- Enviar comunicaciones comerciales y promociones (solo si el usuario lo autoriza)
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web
3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- La ejecución de un contrato (compra de productos)
- El consentimiento del usuario (formularios, suscripción a newsletter)
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista relación comercial
- Mientras el usuario no solicite su supresión
- Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales fiscales y administrativas
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Para el correcto funcionamiento de la tienda online, los datos podrán ser comunicados a:
- Plataformas de pago como PayPal, Stripe y Shopify Payments
- Entidades financieras para la gestión de cobros
- Empresas de mensajería como Correos para la entrega de pedidos
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web (Shopify, herramientas de email marketing, etc.)
Todos los proveedores cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
ISLAGO utiliza servicios de terceros como Shopify y herramientas de pago que pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, a Estados Unidos).
Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales.
7. COMUNICACIONES COMERCIALES
En caso de que el usuario marque la casilla correspondiente, podrá recibir comunicaciones comerciales por vía electrónica.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación o enviando un correo electrónico a: islago.islas@gmail.com
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar su supresión
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a: islago.islas@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
ISLAGO adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
10. COOKIES
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario.
Puede consultar más información en la Política de Cookies.
11. MODIFICACIONES
ISLAGO se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web.